Assistenza Leafa
Domande, problemi o idee? Scrivi a leafa@honeyside.it: ogni messaggio viene letto da una persona. Indicaci il dispositivo (iPhone, iPad, telefono o tablet Android, o il browser) e la versione dell’app (Impostazioni › Versione).
Domande frequenti
Come condivido l’inventario con la mia famiglia?
Apri Impostazioni › Case, scegli la tua casa e tocca Invita con un codice. L’altra persona apre Leafa, va in Impostazioni › Case › Unisciti con un codice e lo inserisce. I codici valgono 48 ore.
Posso usare Leafa dal computer?
Sì: apri www.leafa.cloud/app in un browser e accedi come fai nell’app: con Apple se usi iPhone o iPad, con Google se usi Android. Mostra le stesse case e si sincronizza con l’app.
Posso avere più di una casa?
Sì, per esempio per una seconda casa: Impostazioni › Case › Nuova casa. Passi dall’una all’altra dal menu sotto il titolo nella scheda Inventario.
Leafa funziona offline?
Sì. Tutto viene salvato prima sul dispositivo e si sincronizza quando torni online.
Come elimino il mio account?
Nell’app, Impostazioni › Elimina account. Vengono eliminati il tuo account e tutte le case di cui sei l’unico membro, con i loro luoghi, oggetti e foto. Le case condivise passano a un altro membro. L’operazione non può essere annullata.
Non hai più l’app? Scrivi a leafa@honeyside.it dall’indirizzo email del tuo account Leafa (o indicaci quell’indirizzo e il nome dell’account) e chiedici di eliminarlo. Lo eliminiamo allo stesso modo entro 30 giorni e ti rispondiamo per conferma.
Cosa succede ai miei dati?
Leggi l’informativa sulla privacy. In breve: il tuo inventario lo vedono solo le persone della tua casa, e puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento.